배송 정책
적용 시작일: [2025년 12월 6일]
저희는 전 세계 고객님들께 원활하고 완벽한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 세심하게 구성된 글로벌 배송 서비스를 제공합니다.
모든 상품은 1–3일 이내 상품 준비 및 품질 검수(QC 사진 제공) 후 발송되며, 대부분의 국가는 평균 7–12일 내 배송 완료됩니다.
일반적으로 상품은 예상 도착일 내에 문제 없이 배송되지만, 항공 스케줄·기상 상황 등 외부 요인에 따라 실제 배송일은 변동될 수 있습니다.
가장 정확한 배송 진행 상황은 트래킹 정보를 통해 확인해주시기 바랍니다.
배송 관련 문의 사항이 있으시면 고객센터로 즉시 연락해주세요.
주문 전 아래의 배송 약관을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
1. 한국 및 글로벌 배송 안내:
저희는 한국을 포함한 주요 국가 및 지역으로 신속하고 안전하게 배송해드립니다.
2. 무료 배송 기준:
총 주문 금액이 69달러 이상일 경우 전 세계 무료 배송이 적용됩니다.
3. 예상 배송 기간:
주문하신 상품은 전 세계 대부분의 지역에 영업일 기준 3~14일 내 배송됩니다.
단, 국가별 물류 환경 및 외부 요인에 따라 배송 기간은 달라질 수 있습니다.
4. 관세 면제 정책:
고객님의 편의를 위해 모든 주문은 관세 및 세금이 면제된 형태로 발송됩니다.
5. 분할 배송 안내:
여러 상품을 주문하신 경우, 더욱 빠른 배송을 위해 상품별로 분할 발송될 수 있습니다.
각 상품은 별도로 안전하게 포장되며 개별 트래킹 번호가 제공됩니다.
6. 국제 우선 택배사 배정:
저희는 고객 만족을 최우선으로 고려하여 가장 적합한 국내 택배사를 선택합니다.
주요 파트너에는 CJ대한통운, 한진택배, 롯데택배, 로젠택배 등이 포함됩니다.
7. 배송 조회 안내:
결제가 완료되면 5일 이내에 트래킹 번호가 발송됩니다.
고객님은 해당 번호를 통해 직접 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.
8. 배송 지연 가능성:
기상 악화, 통관 지연 등의 예기치 못한 상황으로 인해
배송 일정이 변경될 수 있음을 유의해주시기 바랍니다.
9. 주문 처리 절차:
모든 주문은 정확한 포장과 신속한 발송을 위해
체계적인 처리 과정을 거칩니다.
10. 주소 정확성 안내:
결제 시 입력하신 배송 주소가 정확한지 반드시 확인해주세요.
주소 오류로 발생한 배송 지연 또는 미배송에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
11. 고객 책임:
고객님은 예상 배송 기간 내 상품을 수령할 수 있도록 해야 하며,
필요한 경우 통관 절차를 이행할 책임이 있습니다.
12. 상품 분실 또는 지연:
드물게 상품 분실 또는 장기 지연이 발생할 경우
고객센터로 즉시 문의 부탁드립니다.
저희는 신속하고 철저한 조사를 진행하여 문제를 해결해드립니다.
13. 배송 상태 업데이트:
자동 발송되는 이메일 알림 또는 웹사이트 계정을 통해
배송 진행 상황을 언제든 확인하실 수 있습니다.
14. 문의 안내:
배송 관련 문의는 언제든지 고객센터로 연락해주세요.
이메일: nexusgolf7777@gmail.com
주문을 진행하시는 즉시,
위 글로벌 배송 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.
저희는 최고의 서비스와 만족스러운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.
저희를 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다!
